envoi et livraison

Envoi et livraison

Nous expédions nos produits dans le monde entier, merci de sélectionner votre pays lors du checkout.

Les commandes sont expédiées le jour même. Les commandes reçues après 10 heures sont expédiées le lendemain.

Nous faisons en sorte que les produits achetés soient livrés à l’adresse spécifiée lors du checkout.

Merci de prendre note que nous n’effectuons aucune vérification ni validation de l’adresse que vous spécifiez et n’acceptons aucune responsabilité si les articles commandés devaient ne pas être livrés correctement ou ne pas être livrés du tout à cause d’une erreur de votre part.

S’agissant des retards causés par des circonstances extérieures qui se trouvent au-delà de notre contrôle direct, nous n’acceptons aucune responsabilité. 

La Poste Suisse est notre partenaire pour l’expédition de vos commandes.

Toutes les commandes sont expédiées en Economy pour la Suisse, l’Europe et le reste du monde.

Le suivi de la commande n’est pas disponible.

Tarifs

La livraison pour la Suisse est de Sfr. 10.- en Economy et Sfr. 12.- en Priority.

Europe & Royaume-Uni : Sfr. 11.- / Euros 10.67* (frais de douane inclus). 

Pour les autres pays, les frais d’envoi sont de Sfr. 20.-.

*Peut varier légèrement en fonction du cours de l’Euro. 

Délais d’acheminement

Le jour de dépôt n’est pas compris dans les délais suivants :

Suisse : 1 à 2 jours ouvrables.
Europe et Royaume-Uni : 4 à 7 jours ouvrables.
Amérique du nord : 7 à 15 jours ouvrables.
Reste du monde : 8 à 20 jours ouvrables.

Packaging & Environnement

Nous expédions sans plastique.

Tous nos emballages même le ruban adhésif sont soit biodégradables soit entièrement recyclables.

Nous n’utilisons que du carton ou du papier FSC.

Nos cartons d’expédition sont recyclés à 70 % et sont entièrement recyclables. Ils sont issus de sources responsables.

Notre ruban adhésif est 100 % recyclé et fabriqué à partir de papier certifié FSC. L’adhésif est activé avec de l’eau et est ainsi complètement compostable. Il est imprimé avec des encres à base de soja renouvelable.

Le carton de remerciement ainsi que les autres flyers à l’intérieur du colis sont imprimés sur du papier certifié FSC et sont climatiquement neutres (impression avec compensation de CO2).

Toutes nos étiquettes sont imprimées sur du papier certifié FSC. Le matériel de rembourrage est en papier recyclable.

Tous nos colis sont expédiés avec l’option « Pro clima » de la Poste suisse. Le label « Pro clima » caractérise les envois sans impact pour le climat.

Pour toute question au sujet de votre commande, merci de nous contacter à l’adresse info@fuelingyourdreams.com ou via notre formulaire de contact.

Mise à jour le 13 octobre 2021.