Foire aux questions
Produits & ingrédients
Oui, tous nos produits sont naturels. Tous les produits non rincés sont 100 % naturels. Les produits rincés contiennent parfois du parfum en très petite quantité (1 %).
Oui. Comme requis par la législation suisse et européenne, aucun de nos produits et aucun ingrédient entrant dans la composition de nos produits n’ont été testés sur des animaux.
Nos produits ne contiennent jamais de nano-particules.
Absolument. Nos produits ne contiennent pas d’ingrédients d’origine animale ou dérivés d’animaux. Ni nos produits, ni les ingrédients utilisés pour les créer, n’ont été testés sur des animaux.
Expédition & Retours
Pour l’instant, vous pouvez régler votre commande uniquement en francs suisses et en euros.
Oui, si le produit n’a pas été ouvert et utilisé. Pour en savoir plus, merci de consulter notre page « Retours ».
Pour en savoir plus sur nos frais d’expédition, merci de consulter notre page « Expédition« .
Nous expédions dans le monde entier. Merci de consulter la page « Expédition » pour de plus amples informations.
Carte cadeau
Non. Vous pourrez l’utiliser quand vous en aurez besoin.
Non, vous pouvez l’utiliser en plusieurs fois.
Vous pouvez vérifier le solde de votre carte en vous connectant à votre compte. Cliquez ensuite sur “Mon compte” puis sur “Solde de la carte cadeau”.
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